Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du diese Website besuchst, uns kontaktierst oder unseren digitalen Assistenten in Telegram nutzt.

1. Verantwortlicher

Schmitt Beratung GmbH & Co. KG
Freiensteinstraße 4, 64760 Oberzent
vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin Lux Verwaltungs GmbH (Geschäftsführerin: Anastasia Fischer)
Telefon: 0621 30 98 25 60
E-Mail: info@schmittberatung.de

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@schmittberatung.de.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung deiner Anfragen oder zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, oder soweit du eingewilligt hast oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbe-Werkzeuge.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter betrieben, der in unserem Auftrag handelt. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (aufgerufene Seite, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Verweisquelle, Browser, Betriebssystem, IP-Adresse), um die Seite auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb der Website). Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb und Sicherheit der Website erforderlich ist. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Die Schriften dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Daten an Schriftanbieter übermittelt.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns anrufst oder schreibst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder lit. f (Beantwortung von Anfragen). Anfragen, die offensichtlich Werbung oder Spam sind, löschen wir nach 30 Tagen. Alle übrigen Anfragen löschen wir sechs Monate nach der letzten Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder ein bestehendes Mandat entgegenstehen.

5. Terminbuchung über Calendly

Auf unserer Website verlinken wir auf die Terminbuchung von Calendly. Beim Klick auf den Link verlässt du unsere Website. Wenn du dort einen Termin buchst, verarbeitet Calendly (Calendly LLC, USA) die dafür eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin); es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Calendly. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich Calendly nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.

6. Instagram

Wir verlinken auf unser Instagram-Profil. Es ist keine Instagram-Funktion in diese Website eingebunden. Erst beim Klick auf den Link verlässt du unsere Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram (Meta).

7. Digitaler Assistent in Telegram

Du kannst uns über unseren Assistenten in Telegram (@schmitt_beratung_helper_bot) schreiben. Dabei verarbeiten wir:

• deine Telegram-Kennung (Nutzer-ID, Benutzername), gewählte Sprache und Kundenart,
• die von dir eingegebenen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Firma),
• deine Nachrichten, Sprachnachrichten, Fotos, Dokumente und sonstigen Dateien.

Zweck: Wir nehmen dein Anliegen auf, ordnen es der zuständigen Abteilung zu und bearbeiten es. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage zur Vertragsanbahnung oder -durchführung) und lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung von Anfragen).

Einsatz von KI: Zur Zuordnung, Zusammenfassung, Übersetzung und zur Umwandlung von Sprachnachrichten in Text nutzen wir den KI-Dienst von Groq (Groq, Inc., USA). Dabei werden dein Nachrichtentext, Sprachnachrichten und Bilder bzw. Dokumente an Groq übermittelt. Die KI trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung; ein Mitarbeiter bearbeitet jede Anfrage. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln.

Empfänger: Telegram (als Anbieter des Messengers), Groq (KI-Dienst), unser Hosting-Anbieter sowie unsere zuständigen Mitarbeiter. Die Weiterleitung an die Fachabteilungen erfolgt über interne Telegram-Gruppen. Speicherdauer: Wie bei sonstigen Anfragen (Abschnitt 4): sechs Monate nach der letzten Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder ein bestehendes Mandat entgegenstehen.

Bitte sende uns keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten), sofern wir sie nicht ausdrücklich angefordert haben. Auf den Datenschutz bei Telegram haben wir keinen Einfluss; es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

8. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu an info@schmittberatung.de.

Du hast außerdem das Recht, dich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Dafür kannst du dich insbesondere an die für unseren Sitz zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Stand: Oktober 2026.